はじめに：TikTokの通知が届かないトラブル
「コメントが来ているのに通知がこない」「ライブ配信開始の通知が受け取れない」など、TikTokの通知トラブルは多くのユーザーが経験しています。
通知がこない原因はアプリやスマホの設定によるものがほとんどで、適切に見直すことで改善できます。
通知がこない主な原因と改善方法
1. アプリ内通知設定がオフになっている
- TikTokアプリを開く
- 「プロフィール」 → 右上「≡」 → 「設定とプライバシー」
- 「通知」から、コメント・いいね・フォロワー・ライブ配信 などの通知がオンになっているか確認
👉 一部だけ通知を切っている場合もあるので要チェック。
2. スマホ本体の通知がオフになっている
- iPhoneの場合
- 「設定」 → 「通知」 → 「TikTok」 → 「通知を許可」をオン
- Androidの場合
- 「設定」 → 「アプリと通知」 → 「TikTok」 → 「通知を許可」をオン
👉 アプリ内設定だけでは通知が届かない場合、端末側の設定が原因です。
3. バッテリー節約や省電力モードが影響
- バッテリーセーバーや省電力モードをオンにすると、バックグラウンド通知が制限されることがあります。
- 改善方法：TikTokを省電力モードの対象外に設定。
4. アプリやOSが古い
- 古いバージョンのTikTokやOSでは通知が正常に届かないことがあります。
- 改善方法：アプリストアや端末設定から最新版にアップデート。
5. 通信環境の不具合
- Wi-Fiが不安定だったり、機内モードになっていると通知が届きません。
- 改善方法：モバイルデータに切り替える、ルーターを再起動する。
6. アカウントや一部機能の制限
- TikTokのシステム上、スパム行為や利用規約違反で一時的に通知が制限される場合があります。
- 改善方法：しばらく利用を控え、異常が続けばサポートに問い合わせる。
通知がこないときのチェックリスト
- アプリの通知設定はオンになっているか？
- スマホの通知許可はオンになっているか？
- バッテリー節約や省電力モードはオフになっているか？
- アプリやOSは最新版か？
- 通信環境は安定しているか？
まとめ
- TikTokで通知がこない場合、アプリ・スマホ設定・通信環境のいずれかが原因のことが多い
- アプリと端末両方の通知設定を確認するのが最初のステップ
- 省電力モードや古いバージョンの利用も影響するため注意
- 原因を一つずつ切り分けて確認すれば改善できる可能性が高い
Q & A
Q1. 通知が来ないのはアカウント凍結のせいですか？
→ 通常は関係ありませんが、規約違反があれば一部機能制限がかかる場合があります。
Q2. コメントだけ通知が来ません。どうすれば？
→ アプリ内の「コメント通知」がオフになっていないか確認してください。
Q3. ライブ配信の通知が届かないのはなぜ？
→ フォロー設定で「ライブ通知をオン」にしていない可能性があります。
Q4. Androidだけ通知が来ないことはありますか？
→ バッテリー最適化や省電力設定が原因で通知が遮断されるケースがあります。
Q5. どうしても改善しない場合は？
→ アプリを再インストール、またはサポートに問い合わせるのが有効です。
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