「急に動画が再生されない」
「投稿ができない」
「アプリが真っ白になる」
それ、あなたのスマホが原因とは限りません。
TikTok側で障害が起きている場合もあります。
この記事では
・今バグが起きているか確認する方法
・公式情報の見方
・ユーザー側でできる対処
を初心者向けに分かりやすく解説します。
スマホだけで確認できます。
まず確認：自分だけの不具合か？
次のような場合は「個別不具合」の可能性が高いです。
・他の人は普通に使えている
・Wi-Fiを変えたら直る
・再起動で改善する
一方で、
・急に全国的に投稿できない
・フォロワー全員が同じ症状
・X（旧Twitter）で話題になっている
この場合は障害の可能性があります。
障害情報を確認する方法① X（旧Twitter）
検索窓で
「TikTok 障害」
「TikTok バグ」
と検索します。
同時刻に多くの投稿があれば
サーバー側の可能性が高いです。
障害情報を確認する方法② DownDetector
Googleで
「TikTok 障害 今」
と検索すると
リアルタイム報告サイトが表示されます。
急増していれば障害の可能性大です。
障害情報を確認する方法③ 公式アカウント
TikTok Japan 公式X
などを確認します。
ただし即時発表されないこともあります。
よくある障害パターン
・動画が再生されない
・投稿が止まる
・ログインできない
・通知が来ない
・コメントが表示されない
数時間で復旧することがほとんどです。
ユーザー側でできる対処
障害中は次を試します。
① アプリ再起動
② スマホ再起動
③ Wi-Fi⇄モバイル通信切り替え
④ キャッシュクリア
それでもダメなら待機が基本です。
やってはいけないこと
❌ 何度も投稿し直す
❌ アカウントを作り直す
❌ アプリをすぐ削除
サーバー障害時は待つのが最善です。
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Q&A
Q1：障害はどれくらい続く？
A：数十分〜数時間が多いです。
Q2：障害中に投稿すると不利？
A：基本的に影響はありません。
Q3：公式発表は必ずある？
A：軽微な障害は出ないこともあります。
Q4：バグか凍結か分からない？
A：他ユーザーの状況を見るのが早いです。
Q5：頻繁に障害は起きる？
A：大規模アプリなので定期的にあります。
まとめ
・不具合＝自分のせいとは限らない
・X検索でリアルタイム確認
・DownDetectorも有効
・障害中は待つのが基本
焦らず状況確認から始めましょう。
執筆者プロフィール
執筆者：MARUYA328（中丸 勲）
TikTok攻略専門家 ／ 合同会社momopla 代表
【TikTok運用実績（実証用アカウント）】
https://www.tiktok.com/@maruya3280
※自社運用アカウントにてアルゴリズム検証・攻略を実施
・フォロワー数：5万人以上
・最高再生数：1動画で300万再生突破
・ミリオン達成：100万再生超え動画を多数輩出
・継続力：2年以上の毎日投稿を継続中
現役のTikTokクリエイターでありながら、テレビ局27社・Spotify公式・HIKAKIN等の有名YouTuberに採用実績を持つAI音楽プロデューサー。自らTikTokのアルゴリズムを解析し、毎日投稿の実践データに基づいた再現性のある攻略法とトラブル解決策を発信している。
また、動画制作に不可欠な著作権フリーBGMの専門家でもあり、累計2,000曲以上のオリジナル音源（商用利用可・クレジット不要）を制作。音で動画をバズらせるをテーマに、実践と検証を重ねながらクリエイターが安心して伸ばせる環境づくりを行っている。
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